За останні роки українське суспільство загалом, і система охорони здоров’я зокрема, стикнулися з численними викликами та загрозами, такими як COVID-19 та воєнні дії.

Так! Кризи завжди неочікувані.

Але є і добра новина. Швидка оцінка ситуації, оперативне реагування та системна зовнішня комунікація – це ті інструменти, які допомагають подолати комунікаційні виклики у кризовій ситуації.

У цьому курсі Ви дізнаєтеся:

• Як оперативно реагувати на кризи?
• Як дієво комунікувати з громадами в кризу?
• Як підтримувати комунікаційні спроможності державних установ під час надзвичайних ситуацій?
• Як зробити антикризову комунікацію ефективною?
• Як керувати сайтом та вести соцмережі, щоб залучити аудиторію?
• Як будувати партнерства та налагоджувати зв’язки з медіа?

Це – далеко не повний перелік питань, що розкриваються у навчальних модулях.

Головне, що завдяки курсу ви зрозумієте принципи антикризової комунікації. Зможете вміло використовувати комунікаційні інструменти при реагуванні на надзвичайні та кризові ситуації у сфері громадського здоров’я.

А найважливіше – здобуті вами знання допоможуть долати кризи з найменшою шкодою.

Попереду на Вас чекають шість модулів, 12 годин 39 хвилин і 21 секунда цікавих навчальних відео, корисні додаткові матеріали та практичні інтерактивні вправи, які допоможуть вам максимально зануритись у матеріал.

Курс орієнтований на широке коло фахівців, зокрема на всіх працівників сфери охорони здоров'я, включених до розділів “Керівники”, “Професіонали” та “Фахівці” Довідника кваліфікаційних характеристик професій працівників (випуск 78 “Охорона здоров’я”), затвердженого наказом МОЗ від 29 березня 2002 р. № 117.

За основу для створення курсу було взято матеріали Тренінгу з комунікації в умовах кризових та надзвичайних ситуацій (CERC) Центру контролю та профілактики хвороб США (Crisis and Emergency Risk Communication (CERC) training of United States Centers for Disease Control and Prevention). З освітньою метою у курсі використані матеріали українських медіа, публікації з офіційних каналів органів влади, публічних осіб та закладів охорони здоров’я.

Створення курсу стало можливим завдяки щирий підтримці американського народу, наданій через Агентство США з міжнародного розвитку (USAID) в межах проєкту "Розбудова стійкої системи громадського здоров'я". Зміст не обов'язково збігається з поглядами USAID або Уряду США. Курс розроблено за технічного партнерства з Оверсіз Стратеджик Консалтинг (OSC).

Проєкт "Розбудова стійкої системи громадського здоров'я" впроваджує міжнародна неприбуткова організація Пакт у партнерстві із Швейцарським інститутом тропічного і громадського здоров'я (Swiss TPH) та Європейським інститутом політики громадського здоров'я.